Компания Microsoft считает, что мировая индустрия связи выиграет от использования программных разработок софтверного гиганта. Об этом на конференции ITU Telecom World 2003 в Женеве (Швейцария) говорили представители Microsoft, включая основателя и главного разработчика корпорации Билла Гейтса. В своем выступлении Гейтс упомянул несколько важных побед Microsoft на рынке мобильных устройств. Среди них технологии по доставке телепрограмм через высокоскоростные интернет-магистрали, новый смартфон компании Orange и крупная сделка с британским сотовым оператором Vodafone.

Основатель Microsoft дал понять, что видит программное обеспечение от Microsoft в качестве одного из движителей дальнейшего развития отрасли связи, которая только-только выходит из кризисного периода. И хотя, в свое время, Microsoft не проявляла большого внимания к рынку мобильных устройств, в перспективе, она надеется занять одно из ведущих мест на рынке программных продуктов и услуг для пользователей различных гаджетов.

По словам Питера Нука, вице-президента мобильного подразделения Microsoft, у пользователей наличествует потребность в переноске информации и оперативном доступе к ней в мобильных условиях. Многим людям хотелось бы использовать системы обмена мгновенными сообщениями и развлекательные услуги, находясь где-нибудь в дороге. Нук отметил, что до того как большинство потребителей ощутят потребность в смартфоне, пройдет от пяти до десяти лет. Но в Microsoft готовы ждать и вкладывать деньги в перспективные разработки.