Компания Rolsen уступает лишь компании Samsung по количеству сервисных центров в России, опережая по этому показателю других производителей мониторов, работающих на российском рынке. В настоящее время Samsung предоставляет свои услуги по сервисному обслуживанию техники в 405 центрах по всей стране. Rolsen по этому показателю находится на втором месте, с 230 сервис-центрами.
На третьем месте располагается компания LG с 190 сервис-центрами, на четвертом - Philips (160 центров обслуживания). В пресс-релизе Rolsen отмечается, что ни одна российская компания-производитель не располагает такой сетью центров сервисного обслуживания.
Как отмечают в Rolsen, развитию сети обслуживания клиентов способствовали наличие производства на территории России и налаженная система поставок компонентов для нужд производства и сервисного обслуживания. Сервисные центры Rolsen расположены практически во всех областных центрах страны и во всех крупных городах. На все мониторы Rolsen распространяется трехлетняя гарантия, включащая бесплатное сервисное обслуживание в течение всего срока действия и бесплатное предоставление запасных частей для ремонтных работ.