Компания Siemens сообщила о создании новой системы OpenScape для организации корпоративных голосовых сетей на базе протокола IP. Разработка системы велась в тесном сотрудничестве с корпорацией Microsoft. Главной задачей Siemens было максимально полное использование новых возможностей, предоставляемых технологиями на базе протокола IP. Если до сих пор технологии передачи голоса в сетях IP использовались, в основном, в целях экономии на телефонных переговорах, то теперь настала пора для появления решений, выходящих за пределы традиционной телефонной функциональности.

Для этого Siemens заложила в новую систему голосовой связи функции, знакомые большинству компьютерных пользователей по интернет-пейджерам: ICQ, AIM, MSN Messenger и другим. Абоненты корпоративной телефонной сети на базе протокола IP смогут вести списки контактов и управлять своей доступностью. Набор уровней доступности будет традиционным: online (абонент на связи), away (абонент отсутствует), busy (абонент занят) и т.д. Это позволит значительно повысить эффективность общения и избежать лишних и несвоевременных звонков.

Доступ к системе можно получить не только посредством персонального компьютера, но и с других электронных устройств. С помощью OpenScape можно будет организовывать голосовые конференции. Если нужный абонент недоступен, то с ним можно будет связаться по альтернативным каналам: позвонить на мобильный телефон, отправить электронное письмо или текстовое сообщение. Во сколько обойдется внедрение новой системы, пока не сообщается.