Немецкие пользователи eBay получили право возвращать купленные товары
Пользователи онлайнового аукциона eBay, живущие в Германии, смогут возвращать товары, которые были куплены при содействии посредников, сообщает агентство Reuters. Решение, вынесенное немецким судом, предусматривает возврат купленных предметов без объяснения причин в течение двух недель с момента покупки. Решение не распространяется на сделки, совершенные покупателем и продавцом напрямую.
Такое же право получили и покупатели товаров по каталогам, не имеющие возможности оценить качество товара до момента доставки. Постановление суда было одобрено правительством Германии и организациями потребителей как важный шаг для защиты прав покупателей, пользующихся онлайновыми магазинами. Представители eBay также не высказали возражений относительно принятого решения и заявили, что оно не окажет существенного влияния на бизнес компании в Германии.