Подразделение мобильной связи концерна Siemens AG обнаружила дефект программного обеспечения в мобильных телефонах 65-ой серии, который может привести к повреждению органов слуха у пользователей. Ошибка присутствует в моделях C65, M65, S65, CX65, SL65 и в модификациях CV65, CT65, CVX65 и CXT65. Программная ошибка повлияла на громкость звукового сигнала, который раздается при разрыве связи вследствие разряда батареи.
Компания провела лабораторные тесты, в ходе которых выяснилось, что программный дефект проявляется только в ПО одиннадцатой версии и предыдущих версиях. Во время разговора сигнал о разряде батареи звучит трижды в течение одной минуты, после чего звонок автоматически прерывается. Громкий звуковой сигнал раздается непосредственно перед разъединением. Если в этот момент пользователь держит телефон возле уха, то травма неизбежна.
Для исключения вероятной возможности повреждения слуха компания Siemens рекомендует пользователям дезактивировать мелодию разъединения или функцию анимации отключения, а также прервать разговор, как только раздастся первый сигнал, предупреждающий о разряде батареи.
Siemens уже разработала новое ПО, устраняющее неисправность в телефонах 65-ой серии, которое должно быть одобрено операторами связи. Обновленная версия ПО будет распространяться бесплатно уже в самое ближайшее время.