Компьюлента. 20 сентября 2002 года, 12:39
19 сентября компания Apple IMC, российский представитель компании Apple Computer, объявила о создании Центра компетенции Apple. Основной задачей Центра компетенции, созданного в рамках инвестиционной программы Think Russian, станет расширенная поддержка партнеров компании Apple IMC и пользователей компьютеров Macintosh.
В задачи Центра компетенции будет входить создание банка решений для клиентов компании и поддержка пользователей, дилеров и партнеров Apple IMC. Одним из самых главных направлений работы центра является подготовка информационно-методической литературы по продукции Apple на русском языке. В настоящий момент компания Apple IMC выпустила шесть книг, среди которых руководство пользователя компьютера Apple, справочная литература по вопросам использования ПО Apple (выпущены руководства по использованию программ iPhoto, iTunes и AppleWorks) и книга "Интернет на Macintosh". В ближайших планах компании - выпуск пособий по построению сетей на базе технологии Airport, а также по удаленному управлению учебными классами на базе Macintosh.
Пользователи компьютеров Apple теперь могут получить консультацию Центра компетенции по телефону (создана специальная горячая линия поддержки), по электронной почте и в специальном разделе на российском сайте компании Apple www.apple.ru/machelp.